В частности, согласно принятому закону, портации, то есть переносу от оператора к оператору, подлежат только федеральные номера. Сменить оператора, сохранив городской номер, невозможно.

Оператор-реципиент после заключения договора с абонентом передает заявление в ЦБПН (центральная база портируемых номеров), откуда оно поступает к оператору-донору для проверки совпадения регистрационных данных абонента (ФИО, серии-номера паспорта и т.д.) и отсутствия задолженности по данному номеру.

Абонент, с соблюдением вышеприведенных минимальных сроков, может сам выбрать дату портации, но не позднее, чем через шесть месяцев со дня подачи заявления.

У абонента возможны проблемы со связью в течение двух часов после совершения портации (она происходит, как правило, в период с 01 до 06 часов назначенного дня).

Следует так же иметь в виду, что оператор-донор может отказать в портации. Причиной этого может стать задолженность абонента по портируемому номеру; несовпадение личных данных абонента в реестре компании и в заявлении на портацию. Также нельзя будет перенести номер утерянной и не восстановленной sim-карты.